Zoom如何将残疾人放入艰难的位置(以及您可以做些什么)
编辑注意:这是一家来自考特尼韦德据国家统计局国家的心理学博士生,工作侧重于文化战略,社区参与和数字设计司法。韦德也是创始人残疾,自闭症,疯狂,神经教师(该死的)团结项目。
在6月下旬,zoom揭开了许多更新在其在线会议平台上,其中一个人被誉为解决多样性,公平和纳入残疾人的重大进展。不幸的是,作为一个侧重于与访问相关的问题的残疾人和神经发电的学者,Zoom的更新并没有如此难以解决它,因为闪耀着它的光明。好消息?我们可以用它作为谈论真正的访问的机会 - 以及我们如何到达那里。
在大流行早期,高等教育机构和许多其他工作场所策划了迅速转移到视频会议技术。Zoom成为我们新的虚拟现实的代名词,因为它回答了如何继续与通常的业务的问题。在某种程度上,Zoom的远程工作功能是表现的什么残疾社区为主- 否认 - 几十年。远程访问为已禁用和神幂的人提供机会不必在物理工作场所环境中处理通常存在的访问障碍的才能雇用。但是,虽然Zoom的广泛可用性对许多残疾和神幂的用户产生了积极影响,但它不是灵丹妙药。
从与在线会议平台现有的现场转录功能相关的许多观察员获得了Zoom更新,这有助于访问课程,会议和网络研讨会D /聋,残疾人士和神幂的用户。[编者注:更多关于大流行为D /聋群体提出的挑战这里。具体来说,更新包含一个函数,使用户能够要求打开Live转录的选项。最终,更新用于将功能转移到可访问性,远离所需的结果 - 访问权限。
有什么不同?
访问是一种动态的交叉方法,允许所有参与者的真实参与。可访问性更具旨在使技术易于用于听力,Abled和神经典型的(非神经发出的)用户的技术,几乎总是以牺牲D /聋,残疾和神幂社区为代价。
Zoom的发行说明突出了区别:
“请求Live Transcription Enablement作为参与者 - Windows,MacOS,Linux,Android,iOS:会议参与者和网络研讨会与会者可以请求主机启用实时转录,避免中断主机以口头或通过聊天请求。这也可以匿名请求。“
换句话说,虽然现场转录可用,但缩放正在做几个问题。首先,缩放完全取决于主持人的自由裁量权 - 这意味着主人有能力有效地获得一些与会者的会议。其次,缩放明确指出,如果与会者不可能参与会议,则请求访问是一种中断,而不是合法的请求。最后,Zoom将以前的公众要求进入私人和匿名的请求 - 这提出了自己的挑战。
我们可以做什么?
我们可以采取最直接的行动来解决这些访问问题:
- 作为主机,自动打开实时成绩单。
- 作为参与者,使其成为打开实时成绩单的集体责任。
- 集体,学会明确欢迎访问中断。实际上,这可以简单地制作在每次会议开始时检查访问需求的实践,提醒主机投入实时转录,或者要求某人更慢地说话。通过进行这些更改,我们可以将“中断”作为空间讨论访问需求而不是不便。
对于更可持续的变革,我们可以通过故意进入集体,协作过程来促进促进D /聋人,残疾和神经统一的社区的方式来响应这些变化。
此过程首先从残疾人司法点开始了解访问。残疾司法是一种审查和思考残疾和能力的一种方式,占其与其他形式的身份关系 - 以及其他形式的压迫。(你可以了解有关残疾司法的更多信息和这里。)
为什么这是重要的?
每个人都有访问需求,这是我们每个人都有所拥有的先决条件,以便完全从事,嗯,任何事情 - 工作会议,谈话,你叫做它。通常,大多数人的访问需求都建成了我们的环境。然后没有内置于环境中的访问需求被称为“住宿”或“特殊需求”。例如,许多人可以使用楼梯从建筑物的一层到另一楼 - 没有人认为楼梯是“住宿”。有些人要求斜坡从一个级别移动到另一个级别。坡道往往被视为住宿 - 甚至是立法。
然而,我们每个人都越舒适地识别我们的访问需求以及它们的符合方式,可以更轻松地实现所有参与者的访问需求的对话,而不是框架D /聋人,残疾人和神幂人士唯一有访问需求的人。更改我们认为这一切的方式将删除访问中断的耻辱 - 例如请求访问缩放会议中的实时成绩单。
事实上,访问中断应该被视为机会而不是不便。这些所谓的“中断”提供了更充分聘用会议和网络研讨会参与者的机会。这可以通过明确邀请访问中断并讨论它们对集体访问的重要性来标准化为成功的会议实践。实际上,这可能像花点时间一样简单,以确保每个人的访问需求是得到满足。
为什么要启用匿名请求是有问题的?
没有人应该在会议期间感到羞耻或尴尬地要求访问。没有人必须担心请求访问的专业或社会影响。虽然匿名目前可能是D /聋人,残疾人,并且由于偏差,如能力,工作场所和教育环境中的偏差,并且应该!)建立不同的条件,匿名是一种更安全的,私人访问请求。
它归结为此:致力于识别和满足所有用户的访问需求,并创建一个鼓励用户已知需要的系统的系统是创建优先级的环境的整体动作,这参与者。
谢谢你的调查!