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研究和创新

来认识一下迷你千禧一代:阿尔法一代

创α

斯堪的纳维亚风格的木制玩具、有机婴儿衣服和清洁成分的儿童零食有什么共同点?千禧一代。那就是千禧一代和他们的孩子。如果说各大品牌对千禧一代有所了解的话,那就是:他们只想把最好的给自己的孩子。现在,美国各地的游戏室、托儿所和食品储藏室都配备了透明的原料清单和柔和的调色板的儿童产品——所有这些都是为了迎合千禧一代自己的需求的口味。

来看看迷你千禧一代:阿尔法一代,出生于2011年至2025年之间的一代。就像他们父母的一面镜子(母女搭配的服装,有人吗?),这一代人正在成为历史上人数最多的一代。发明“阿尔法”这个名字的澳大利亚研究人员马克•麦克林德尔称,阿尔法也将成为历史上消费能力最强的一代。因此,品牌未来成功的关键在于忠诚度。那么如何获得呢?通过他们的父母。

为了更多地了解阿尔法一代,了解他们与千禧一代的联系,以及营销对希望赢得他们青睐的品牌意味着什么,我们采访了普尔营销学助理教授希瑟Dretsch

我们对阿尔法祖先了解多少?


高清:因为他们还是孩子,所以我们对阿尔法一代的了解有限。但我们知道的是,他们与千禧一代的父母密不可分,这就是为什么他们经常被称为“迷你千禧一代”或其他类似的名字。作为具有健康意识的护理者,千禧一代的父母会寻找大量关于他们购买的产品以及让孩子接触的产品的信息。从玩具、食品到服装和个人护理产品,他们喜欢知道为他们的孩子最好的品牌,他们只选择最安全、最干净、质量最高的品牌。因为他们决定哪些产品进入家庭,他们也控制着Gen Alpha从小接触的品牌。从这个意义上说,作为千禧一代的“看门人”,阿尔法一代将会形成非常相似的偏好——因为他们只知道这些。

Gen Alpha也非常习惯被父母溺爱。千禧一代的父母喜欢放纵自己,在力所能及的范围内寻找最好的东西,因为他们希望觉得自己的付出得到了回报。他们也想把这些东西赐予他们的孩子。事实上,千禧一代经常会给他们的Gen Alphas提供成年人拥有的迷你版。想想所有的豪华游戏厨房和乘用车,这些都是父母拥有的迷你版。

a Gen收到了。他们习惯了被慷慨地最好的品牌,最好的产品。我们已经看到了这对他们的影响。这些孩子对仿冒品牌和竞争对手更加敏感,他们往往更喜欢高质量的品牌、市场领导者和产品类别中的先行者。

我们也知道这一代人是紧密相连的。他们在屏幕前出现的时间比其他任何一代人都要早,甚至比那些本身就非常精通技术的z世代还要早。他们精通数字学习和游戏化学习。他们被设备安抚了。他们应该自娱自乐。因此,媒体消费和观看Youtube等独特的消费习惯已经成为他们日常生活的一部分。这会影响他们的注意力持续时间,并灌输一种即时满足的需求。

有趣的是思考这些现实的交集。尽管Alpha一代深受千禧一代及其品牌忠诚度的影响,但这代人也有自己独特的目标和价值观。因此,Alpha一代通过千禧一代父母接触到的品牌,可能会因略有不同的原因吸引他们。以亚马逊这样的品牌为例。在忙碌、一心多用、平衡工作和家庭的千禧一代的生活中,亚马逊之所以吸引人,是因为它触及了他们最大的价值观之一:方便。但对Gen Alpha来说,像亚马逊这样的品牌很有吸引力,因为它们提供了即时满足感。

Alpha一代和Z一代有什么不同?

高清:Gen Alpha接触到的品牌与Z世代成长过程中接触到的品牌非常不同,这对Gen Alpha喜欢哪个品牌有着巨大的影响。学术研究表明,孩子们早在三岁时就开始意识到自己生活中的品牌,与这些品牌产生联系,甚至更喜欢这些品牌。因为他们所看到和拥有的品牌都根植于他们的体验中,他们与这些品牌形成了联系。他们意识到自己在生活中是如何运作的,并帮助自己实现某些目标。因此,孩子们接触到的品牌几乎会立即成为他们自我概念的一部分。因此,他们的千禧一代父母对这种曝光的控制意义重大。尽管Alpha一代和Z一代有很多相似之处——比如媒体消费和对即时满足的渴望——但他们的偏好可能更符合千禧一代,而不是Z一代。

直到他们生活的后期,你才开始更深刻地意识到某些品牌特征是如何与个人的自我概念相互作用的,你开始通过品牌看到自我表达和身份信号。这种行为更倾向于z一代,但是,Alpha一代只知道他们看到了什么,玩了什么,消费了什么。

此外,阿尔法一代与千禧一代的联系是这里的一个关键区别因素。真正有趣的是,千禧一代是如何被更怀旧的品牌吸引的。许多千禧一代希望自己的孩子能拥有童年时的体验,所以他们强调玩乐高(lego)、风火轮(Hot Wheels)、芭比(barbie)、费雪(Fisher-Price)玩具和其他带有复古氛围和包装的品牌。品牌他们记得玩。这种怀旧效应对玩具类和消费品类产生了巨大的影响,这些品牌几乎跳过了Z一代。

疫情是如何影响到这一点的?


高清:在许多方面,这一流行病扩大了我们已经看到的趋势。虚拟学校和封锁迫使阿尔法一代花更多的时间在屏幕上——这也加强了阿尔法一代与父母之间的紧密联系。这一代人不仅在家里度过了比平时多得多的时间,而且也因此与父母有了更深刻、更丰富的经历。许多阿尔法将军在疫情期间与父母一起开始学习新的和老式的习惯和爱好,例如烹饪和烘焙。我认为,这是因为父母认识到疫情发生在他们孩子生命的形成时期,他们努力充分利用他们在一起的时间。这与z一代形成了鲜明的对比。对于青少年来说,疫情的样子和感觉都非常不同。他们过着自己的生活,有自己的经历,即使在这个奇怪的人生季节。

我们能预测Gen Alpha的品牌忠诚度吗?

高清:有很多研究表明,年轻一代对品牌的忠诚度较低,但我不确定我是否同意这一点。我自己的研究表明,品牌忠诚度与品牌联系紧密相关。从某种程度上说,千禧一代将他们喜爱的品牌传递给了Gen Alpha, Gen Alpha开始与他们建立品牌联系,我认为Gen Alpha会对这些品牌更加忠诚。

这是他们区别于Z一代的另一个因素。Z一代以切换而闻名,因为他们喜欢改变的想法——而且他们总是在寻找最好的东西。他们阅读评论,寻找新的信息来做决定。千禧一代的父母当然也在这么做——但他们的方式大不相同。他们在寻找能帮助他们更好地照顾孩子的信息。这么肯定,他们可能愿意尝试新产品和购买新品牌——就像他们在Instagram看到广告,吸引他们的,但他们在做什么,因为他们那么小心放在创α面前,不是因为他们只是寻找下一个最好的事情。通过这种方式,我认为千禧一代正在帮助阿尔法一代在他们的行为中变得更加品牌忠诚。

品牌现在能做些什么来吸引这一代人呢?


高清:向Gen Alpha进行营销的想法可能非常有争议,因为Gen Alpha和所有儿童一样,很容易受到屏幕上所看到内容的影响。他们就像小海绵,他们不像成人消费者,有说服知识——他们被营销的意识和敏感性。他们自然会信任他们所看到的品牌。所以从我的角度来看,吸引千禧一代的父母也同样重要——如果不是更重要的话。毕竟,他们是那些赞成或反对的人。

也就是说,我推荐的一种营销策略是开发能够引起Gen Alphas及其父母共鸣的简单口号。乐高的品牌口号“只有最好的才是足够好的”在这一点上做得很好,因为他们期待最好的、最高质量的产品。芭比的“你可以成为任何东西”吸引了阿尔法一代聪明、自信的自我概念。

总之,要努力了解阿尔法一代的生活方式、价值观和自我概念。他们很好奇。他们是精明的。他们自信。这不仅仅是因为他们这样看待自己,而是因为他们的父母让他们这样想。要顽皮,要异想天开,要有吸引力。

这篇文章是出版普尔思想领导。

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